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Propriété intellectuelle

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Responsabilité

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Litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, seuls les tribunaux français sont compétents.

Données personnelles

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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

ARTICLE 1 – CHAMP D’APPLICATION

Les présentes conditions s’appliquent à toutes les commandes passées sur https://lavaginette.com.

ARTICLE 2 – COMMANDES

La validation du paiement fait office de confirmation de commande. Nous nous réservons le droit d’annuler une commande en cas de litige antérieur.

ARTICLE 3 – DISPONIBILITÉ

Les articles sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité, le client est informé par e-mail.

ARTICLE 4 – PRIX

Les prix sont affichés en euros TTC, hors frais de livraison. Ils peuvent être modifiés sans préavis.

ARTICLE 5 – FRAIS DE PORT

Les frais de port incluent la préparation, l’emballage et l’expédition. Ils sont facturés une seule fois par commande.

ARTICLE 6 – PAIEMENT

Le paiement est sécurisé via nos partenaires bancaires. Aucune donnée bancaire n’est conservée par notre site.

ARTICLE 7 – LIVRAISON

Livraison en 5 à 8 jours ouvrés. Les colis sont expédiés dans un emballage neutre. Un lien de suivi vous est envoyé par mail.

ARTICLE 8 – RETOURS & RÉTRACTATION

Les articles fournis par https://lavaginette.com/ sont neufs et garantis contre tout défaut. Ils sont identiques à ceux du commerce traditionnel et proviennent de l’ensemble des éditeurs et fournisseurs référencés.

S’il arrivait qu’un article soit défectueux ou non conforme, l’acheteur a 15 jours ouvrables, à compter de la réception des articles, pour demander un échange ou un remboursement.

Le client doit renvoyer les articles neufs, non utilisés, non installés, dans leur intégralité et dans leurs emballages d’origines, intacts, accompagnés de tous les accessoires éventuels, notices d’emploi et documentations (dans son emballage cellophane d’origine impérativement et avec la facture correspondante). Dans une telle situation, l’acheteur se doit d’envoyer la preuve du/des vice(s) à support@lavaginette.com (description et photos jointes).

En cas de dégradation ne permettant plus la vente du produit retourné, LaVaginette® est en droit de refuser le retour et de renvoyer la commande au client.

En cas d’exercice du droit de rétractation, LaVaginette® est tenu au remboursement des sommes versées par le client, à l’exception des frais de retour, de l’assurance livraison. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 14 jours ouvrés à compter de la date de réception du ou des colis retourné(s).

Les frais d’expédition de retour restent alors à votre charge.

En cas de remboursement, nous garantissons qu’il est effectué dans un délai inférieur ou égal à 14 jours suivant la date de réception du colis retourné. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu’en soit le motif. 

ARTICLE 9 – TRANSFERT DE PROPRIÉTÉ

La propriété est transférée après paiement complet. Les risques sont transférés à la livraison.

ARTICLE 10 – DONNÉES PERSONNELLES

Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes. Vous pouvez à tout moment demander leur suppression.

ARTICLE 11 – RESPONSABILITÉ

LaVaginette.com ne saurait être tenu responsable en cas de force majeure ou de mauvaise utilisation du produit. Les produits sont conformes à la législation française en vigueur.

ARTICLE 12 – DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

ARTICLE 13 – ACCEPTATION

La validation d’une commande implique l’acceptation des présentes CGV. Dernière mise à jour : 21 juin 2025.